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作者:夙依

五种方法提升我们的情商

  早在1995年,丹尼尔·戈尔曼就在《情商》一书中否认了智商是事业成功的主要因素。的确,一个人在其他方面的能力,比如自我意识、自制力、动机、恒心、尊重他人、社会交往等,才是更重要的。这些能力帮助我们拥有平稳的感情生活、和谐的人际关系,决定了我们的工作成就。所以我们常常说一个好的头脑不只是一个塞满知识的头脑。
  
  现在,人们对情绪这个问题又产生了浓厚的兴趣。这一方面是因为科学技术取得了很大进步;另一方面是因为有关情绪的研究越来越多。不过,这也是我们这个时代的一大症候:人们被各种各样的情绪左右,难以控制。社会和科技的进步,如电脑、网络、电子邮件等,带给人们新的烦恼,人与人的关系疏远了,面对面的交流减少了,传统的情感纽带也受到质疑。
  
  人们恰当表达情绪,可以帮助人们在与人相处时更加自如自在。我们如何运用自己的情绪,是不是能够倾听别人讲话,是不是能够正确地对待不同的意见,这是一门艺术。只要我们聪明地对待情绪,情绪就会变成智能。
  
  很多人认为情商也会成为一种优胜劣汰的选择工具,像智商那样。然而如果错误使用情商测试的话,会有危险,就像我们错误地使用智商测试一样。日本的孩子很小就接受智力测试,被贴上智商高低的标签,他们的一生就此决定!压力非常之大,有些孩子甚至选择了自杀。其实,智商只能预见10%~20%的职业成就。被这样一份测试搞得心情沮丧,实在不值得。
  
  并且,我们无法用测量智商的方法来测量情商,因为情商包含的是人的细致入微的感受能力。人们在回答测试题时不一定说出真实想法,对自己的描述也很难做到客观。假如测试得出总分以后,也很难做出准确的评判。表达情商的五种基本能力未必是相互交叉的。比如,一个人也许有很强的共情能力,他却不会控制自己的愤怒。
  
  提升情商的五种方法
  
  心理学和神经学的研究表明,每个人都可以提高自己的情商。下面是丹尼尔·戈尔曼在《工作中的情商》一书中概括的、在职场中应当具有的五种基本能力:
  
  认识自己的情绪:随时随地都能体察自己的情感,依靠本能的偏好来做出决定。用实际的眼光做自我评价,对自己充满信心。
  
  妥善管理情绪:让自己的情绪有利于工作,而不是干扰工作。情绪出现波动时能够很快恢复平静。
  
  自我激励:把自己最深层的愿望当作指南针,在它的引导下走向自己的目标。不管是失意还是挫折都坚持不懈。
  
  认识他人的情绪:善于体会别人的感受,具有同情心,能够接受别人的观点,与大量不同类型的人保持友好的关系。
  
  管理人际关系:同他人交往时,能够很好地控制自己的情绪。能够敏锐地判断形势以及人与人之间的关系。做事有分寸。运用这种能力,说服、引导他人,协商解决分歧,懂得与团队合作,能够使团队充满活跃的气氛。
网友评分
网友评论

沙发

情商真是挺好的,我家小子就应该提高提高情商,不是为了有什么成就,而是为了不要伤害别人,也不要轻易地被伤害
写于 2010-11-10 09:58:05

板凳

情商是沟通的前提吧,我觉得只有情商高,才能更好的处理人际关系问题
写于 2010-11-12 13:43:14

地板

我就属于情商超级低的那种,所以跟谁说话,都听不懂我意思,也没什么朋友
写于 2010-11-12 14:04:54

4楼

我觉得情商很重要,不是说有那些高智商犯罪等等的,即时智商高,EQ不好,还是会走错路
写于 2011-03-03 22:02:05
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